Poradnik kursanta

Dostęp do kursu jest aktywny przez 12 miesięcy od momentu zakupu. Istnieje możliwość przedłużenia dostępu na kolejny rok.

Przedłużenie dostępu do kursu na kolejny rok kosztuje 25 zł.

Certyfikat jest dostępny po zaliczeniu na 100% quizu końcowego. Aby go pobrać, należy przejść do zakładki „Moje Konto”, a następnie „Certyfikaty”.

Tak, oferujemy certyfikaty w trzech językach: polskim, angielskim i niemieckim.

• Przy certyfikacie elektronicznym język można samodzielnie wybrać podczas generowania.
• W przypadku certyfikatu papierowego prosimy o podanie preferowanego języka w wiadomości e-mail przy składaniu zamówienia.

Nie, na naszych certyfikatach nie ma informacji o trybie online.

Kupując pakiet kursów, otrzymasz tyle certyfikatów, ile kursów zawiera dany pakiet. Każdy ukończony kurs kończy się osobnym certyfikatem.

Tak, oferujemy możliwość zamówienia certyfikatu w wersji papierowej drukowanego na satynowym papierze z pieczątką i hologramem. Koszt certyfikatu wynosi 120 zł za sztukę. Przy większych zamówieniach oferujemy rabaty.

Certyfikat wystawiany jest na dane użytkownika konta. Aby zmienić dane na certyfikacie, konieczna jest zmiana danych w panelu użytkownika, którą dokonuje nasz zespół wsparcia. Zmiana będzie trwała dla całego konta.

Możesz zmienić język w sekcji „Moje Konto”, a następnie w zakładce „Certyfikaty”. Obok przycisku „Pobierz” przy wybranym certyfikacie znajdziesz przycisk ze strzałką, który umożliwia zmianę języka.

W pierwszej kolejności proszę:

• Zmienić przeglądarkę internetową.
• Spróbować otworzyć kurs na innym urządzeniu (telefon, komputer).
• Jeśli problem nadal występuje, prosimy o przesłanie zrzutu ekranu na nasz adres e-mail.

Nie. Zakupiony kurs jest w pełni opłacony i nie wymaga żadnych dodatkowych opłat. Opcja abonamentu dotyczy wyłącznie rocznej szkoły kosmetycznej online i jest dostępna w przypadku wyboru płatności cyklicznej.

Tak, quiz końcowy można powtarzać dowolną liczbę razy. Nie ma określonego limitu prób ani czasu na jego zaliczenie.

Aby sprawdzić swoje płatności, zaloguj się na swoje konto na naszej platformie. Następnie przejdź do zakładki „Moje Konto”, a potem wybierz „Historia Transakcji”.

Aby zamówić certyfikat w wersji papierowej:

• Wyślij e-mail na adres online@beautyexpert.io z informacją o kursie i preferowanym języku certyfikatu (polski, angielski lub niemiecki).
• Podaj adres wysyłki lub numer paczkomatu.
• Koszt wynosi 120 zł za sztukę. Dane do przelewu znajdują się tutaj
• W tytule przelewu proszę wpisać: „Certyfikat + swoje imię i nazwisko”.

Certyfikat zostanie wysłany na wskazany adres lub do paczkomatu InPost bezpłatną wysyłką. Realizacja zamówienia zajmuje do 14 dni roboczych.

Tak, wystawiamy faktury VAT zarówno na osoby prywatne, jak i na firmy. Przy zakupie kursu prosimy o wybranie odpowiedniej opcji faktury.

Jeśli zauważyłeś błąd w danych lub zmieniły się Twoje dane (np. nazwisko), wyślij do nas wiadomość e-mailem lub przez formularz zgłoszeniowy na stronie. Nasz zespół wsparcia zaktualizuje dane w panelu użytkownika. Dzięki temu certyfikat zostanie wystawiony z poprawnymi informacjami.

Zmiana danych na koncie jest trwała i będzie dotyczyła wszystkich przyszłych certyfikatów.

Kurs można ukończyć w dowolnym tempie. Nie ma minimalnego ani maksymalnego czasu na jego ukończenie. Materiały są dostępne przez 12 miesięcy, więc można do nich wracać wielokrotnie.

Tak, nasze kursy działają na różnych urządzeniach (komputer, tablet, telefon). Wystarczy zalogować się na swoje konto z dowolnego urządzenia i kontynuować naukę.

Tak, materiały są dostępne przez 12 miesięcy od zakupu. Jeśli kurs został ukończony, nadal można wracać do materiałów w tym okresie.

Proszę upewnić się, że:

• Zalogowano się przy użyciu adresu e-mail podanego podczas zakupu kursu.
• Przejdź do zakładki „Moje Konto”, a następnie „Moje Kursy”.
• Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt mailowy.

Nasze kursy online łączą teorię z praktyką i zawierają:

• Interaktywne moduły teoretyczne,
• Protokoły zabiegowe krok po kroku,
• Filmy instruktażowe prezentujące wykonanie zabiegu.

Tak, jeśli napotkasz problemy techniczne, skontaktuj się z nami mailowo. Warto również:

• Zmienić przeglądarkę internetową.
• Sprawdzić połączenie internetowe.
• Spróbować uruchomić kurs na innym urządzeniu.

Tak, zapis jest możliwy przez cały rok i możesz rozpocząć naukę w dowolnym momencie.

Nie pobieramy wpisowego. Wszystkie koszty związane z nauką są już w pełni uwzględnione w cenie szkoły, aby zapewnić maksymalną przejrzystość i wygodę dla naszych kursantów.

Każda z 48 lekcji jest udostępniana automatycznie co 7 dni o północy, licząc od dnia zapisu. Pierwsza lekcja jest dostępna natychmiast po dokonaniu płatności.

Nauka odbywa się indywidualnie. Każdy kursant uczy się we własnym tempie i ma dostęp do osobistego panelu edukacyjnego.

Wystarczy stabilne połączenie internetowe i urządzenie umożliwiające odtwarzanie treści wideo.

Dostęp do lekcji masz przez 12 miesięcy od momentu zapisu.

Tak, lekcje są dostępne online, dzięki czemu możesz uczyć się z dowolnego miejsca na świecie, o dowolnej porze.

 Po ukończeniu szkoły zdobędziesz teoretyczne i praktyczne umiejętności z zakresu 48 najbardziej zaawansowanych zabiegów kosmetycznych i SPA. Otrzymasz również dyplom po zakończeniu nauki oraz możliwość zakupu certyfikatów.

Tak, program jest dostosowany do osób, które chcą łączyć naukę z pracą. Zaletą nauki online jest możliwość wybrania czasu na naukę, co umożliwia dostosowanie harmonogramu edukacyjnego do własnych potrzeb i obowiązków zawodowych.

Tak, program został stworzony z myślą o osobach początkujących, które nie pracowały wcześniej w branży beauty, jak również dla średnio zaawansowanych, którzy chcą rozszerzać swoje kompetencje. W przypadku osób średnio zaawansowanych niektóre elementy wiedzy mogą być już znajome.

To są kwestie bardzo indywidualne. Na początku należy przyswoić całą teorię, co może zająć od kilku godzin do kilku dni. Następnie przechodzisz do treningu praktycznego, początkowo na sobie, manekinie lub zaprzyjaźnionej modelce, co zajmie kolejne kilka godzin. Niektóre zabiegi są stosunkowo proste do zapamiętania, inne, takie jak masaż kobido, mogą wymagać więcej czasu na opanowanie wszystkich ruchów. Pamiętaj, że trening czyni mistrza – możesz wracać do poprzednich lekcji, aby dodatkowo ćwiczyć. Co ważne, mając dostęp do naszej platformy, masz aktualizowane materiały i filmy zawsze pod ręką.

Nie, nasze dokumenty nie zawierają informacji o formie nauczania.

Nie, zakup certyfikatu jest opcjonalny. Możesz ukończyć naukę w szkole bez konieczności zakupu certyfikatów.

Certyfikat elektroniczny kosztuje 35 zł. Jeśli zamówisz certyfikat papierowy za 120 zł, w jego cenie zawarty jest również certyfikat w wersji elektronicznej i wysyłka na wskazany adres.

Po zakończeniu lekcji i zaliczeniu quizu na 100%, opcja zakupu certyfikatu pojawi się pod ostatnim modułem lekcji. Aby dokonać zakupu, należy kliknąć przycisk „Kup certyfikat”. Następnie certyfikat będzie dostępny w zakładce „Moje Konto” i „Certyfikaty”.

Nie, elektroniczny dyplom do pobrania po zdaniu egzaminu końcowego otrzymujesz bezpłatnie. Na życzenie jest również dostępny w wersji papierowej, z wysyłką na wskazany adres, bez dodatkowych opłat.

Tak, możesz to zrobić, ale będziesz miał wówczas więcej nowych lekcji do nadrobienia, niż gdybyś uczył się regularnie co tydzień.

Nie, program szkoły jest dostępny wyłącznie jako kompleksowy pakiet. Jeśli interesują Cię pojedyncze tematy, zapoznaj się z naszą ofertą kursów.

Nie, wszystkie koszty są jasno określone. 

Tak, oferujemy wsparcie zarówno techniczne, jak i merytoryczne przez cały okres trwania nauki.

Koszt jednej lekcji w szkole kosmetycznej wynosi 75 zł przy płatności miesięcznej lub 45 zł przy jednorazowej opłacie za cały rok.

Nie, cena ustalana przy zapisaniu się pozostaje taka sama przez cały rok nauki.

Tak, lekcje są regularnie aktualizowane i wzbogacane o nową wiedzę oraz techniki zabiegowe.

Tak, jeśli zdecydujesz się aktywnie uczestniczyć w praktyce zgodnie z naszymi instrukcjami i filmami wideo, konieczne jest posiadanie własnego sprzętu. Możesz również samodzielnie wybrać, które lekcje chcesz praktycznie wykonywać. W lekcjach podajemy rekomendowane produkty, a specjalne przyciski kierują bezpośrednio do sklepów, gdzie można je nabyć.

Dostęp do materiałów zostaje wstrzymany do momentu uregulowania płatności.
 

Tak, w przypadku płatności miesięcznych (płatność cykliczna) możesz przerwać subskrypcję w dowolnym momencie, tracąc dostęp do materiałów, bez ponoszenia dalszych kosztów.

Dostęp do materiałów wygasa po roku, ale istnieje możliwość jego przedłużenia. Można to zrobić, opłacając miesięczną kwotę 35 zł lub skorzystać z rabatu, opłacając z góry cały kolejny rok w kwocie 249 zł.
 
 

Nie oferujemy próbnych lekcji, ale na stronie dostępne są szczegółowe opisy programu oraz animacja. Lekcja w szkole praktycznie nie różni się od pojedynczego kursu w tym samym temacie.

Tak, otrzymasz ją automatycznie drogą mailową po opłaceniu raty lub całej kwoty za szkołę.

Należy przedłużyć dostęp do materiałów na kolejny miesiąc lub rok, aby móc dokończyć lekcje i podejść do egzaminu.

Nie, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w przypadku rocznej szkoły oraz kursów online nie ma potrzeby wydawania dokumentów na drukach Ministerstwa Edukacji Narodowej. Tego rodzaju zaświadczenia nie są wymagane w branży beauty i nie wnoszą dodatkowej wartości w przypadku specjalistycznej edukacji. Wydawane przez nas certyfikaty i dyplomy są uznawane w branży i potwierdzają zdobyte kwalifikacje, co jest ważne dla klientów oraz pracodawców.

Tak, możesz przerwać naukę i wrócić do niej w dowolnym momencie w czasie aktywności 12-miesięcznego dostępu. Należy jednak pamiętać, że w przypadku zaprzestania opłacania rat system automatycznie nalicza miesiące, więc nieobecność skutkuje utratą dostępu do niewykorzystanych miesięcy. Opłaty również się sumują, co oznacza, że po powrocie, np. po 3 miesiącach, konieczne będzie uregulowanie opłat za ten okres z góry – taka kwota zostanie automatycznie naliczona i wyświetlona do opłacenia w systemie.

Nie, udostępnianie konta innym osobom jest zabronione i może skutkować utratą dostępu do platformy.

Materiały edukacyjne są dostępne wyłącznie online na naszej platformie i nie można ich pobierać, co zapewnia ochronę praw autorskich.

Po każdej lekcji dostępny jest quiz z 5 pytaniami sprawdzającymi wiedzę. W trakcie roku nie ma dodatkowych egzaminów poza egzaminem końcowym po ukończeniu wszystkich lekcji. Jeśli zależy Ci na uzyskaniu dyplomu rocznej szkoły kosmetycznej, podchodzisz do egzaminu końcowego.

Egzamin końcowy składa się z testu weryfikującego wiedzę, który obejmuje 20 losowych pytań zamkniętych z puli, z jedną poprawną odpowiedzią. Aby zaliczyć egzamin, wymagane jest osiągnięcie progu 80% poprawnych odpowiedzi.

Tak, cała nauka oraz egzamin odbywają się online na naszej platformie edukacyjnej.

Dwa pierwsze podejścia do egzaminu końcowego są bezpłatne. Za każde kolejne podejście opłata wynosi 59 zł. Pamiętaj także, że od pierwszej lekcji masz dostęp do egzaminu próbnego, który możesz wykorzystać do ćwiczeń przed właściwym egzaminem.

Tak, nasz program jest regularnie aktualizowany. Staramy się na bieżąco wprowadzać do niego najnowsze metody i tematy zgodne z aktualnymi trendami w branży beauty. Dlatego warto po ukończeniu roku przedłużyć dostęp na kolejny czas, ponieważ nowości, które się pojawiają w naszych kursach online, są również dodawane do programu rocznej szkoły, bez dodatkowych opłat.

Tak, możesz zakupić szkołę online na potrzeby swojego salonu. Ważne jest jednak, że dostęp do szkoły online będzie przypisany wyłącznie do konta właściciela salonu. Pracownicy będą mogli korzystać z materiałów wyłącznie w miejscu pracy, za pośrednictwem konta właściciela, bez możliwości udostępniania danych dostępowych osobom trzecim.

Pracownicy nie będą mieli dostępu do egzaminu końcowego oraz dyplomu. Dla każdego z nich można jednak wystawić certyfikaty na podstawie ukończonych lekcji.

Aby uzyskać certyfikaty dla pracowników:

• Podczas zakupu podaj dane swojej firmy (w tym NIP) i załóż konto jako właściciel salonu.
• Skontaktuj się z nami, a otrzymasz formularz zgłoszeniowy, w którym należy wpisać imiona i nazwiska pracowników oraz wypełnić oświadczenie potwierdzające ich zatrudnienie w Twojej firmie. Wypełniony formularz odeślij do nas.

Certyfikaty są dostępne w formie papierowej i wysyłane na adres salonu. Koszt jednego certyfikatu wynosi 120 zł.

Tak, przy zamówieniu większej liczby certyfikatów papierowych obowiązują rabaty ilościowe:

• Zakup 2-4 certyfikatów - 20% zniżki na każdy certyfikat
• Zakup 5-9 certyfikatów - 30% zniżki na każdy certyfikat
• Zakup 10 lub więcej certyfikatów - 40% zniżki na każdy certyfikat